Condiciones generales
Estos términos regulan la relación entre UrbaLoca y las personas que acceden al servicio o crean una cuenta.
1. Aceptación y edad
Para crear una cuenta debes aceptar estos Términos y las Normas de comunidad. Debes tener al menos 14 años. No se permiten cuentas de menores de 14 años ni se ofrece actualmente un sistema de autorización parental para esa edad.
2. Cuenta y credenciales
- Debes proporcionar información veraz y mantener actualizado el correo asociado.
- Con carácter general se permite una cuenta principal por usuario.
- No puedes vender, ceder, compartir ni comprar cuentas.
- Eres responsable de custodiar tus credenciales y avisar ante un acceso no autorizado.
- Las cuentas múltiples pueden limitarse cuando se utilicen para evadir sanciones, manipular sistemas, abusar de recompensas, engañar, defraudar u obtener ventajas indebidas.
3. Funciones del servicio
UrbaLoca permite crear y personalizar un avatar, visitar y crear salas, conversar, gestionar amistades, participar en actividades, intercambiar objetos cuando la función esté habilitada y publicar comentarios en la comunidad. Algunas funciones pueden modificarse, interrumpirse o retirarse por mantenimiento, seguridad o evolución del proyecto.
4. Contenido del usuario
Conservas los derechos que legalmente te correspondan sobre el contenido que crees. Concedes a UrbaLoca una licencia no exclusiva, gratuita y limitada al tiempo y a las finalidades necesarias para alojar, almacenar, reproducir técnicamente, adaptar al formato necesario, mostrar y distribuir ese contenido para operar, prestar y promocionar internamente las funciones de UrbaLoca.
No puedes publicar contenido ilícito, que vulnere derechos de terceros o que incumpla las Normas. Los enlaces externos están permitidos salvo que conduzcan a malware, phishing, estafas, pornografía, contenido sexual incompatible con la edad mínima, venta ilícita o servicios fraudulentos.
5. Moderación
UrbaLoca puede investigar denuncias, conservar las pruebas necesarias, retirar contenido y aplicar avisos, restricciones, silencios, suspensiones o cierres de cuenta. Las medidas no tienen que aplicarse siempre en orden y las infracciones graves pueden producir una restricción inmediata. Las decisiones relevantes pueden recurrirse durante los 30 días siguientes a su comunicación escribiendo a seguridad@urbaloca.net. Consulta el procedimiento de moderación.
6. Loks, objetos e intercambios
Los Loks son una moneda virtual interna. No representan dinero real, depósitos ni productos financieros; no generan intereses, no pueden retirarse, convertirse en dinero ni utilizarse fuera de UrbaLoca. No caducan mientras la cuenta permanezca activa. Inicialmente no pueden transferirse directamente entre usuarios.
Los intercambios de objetos solo pueden realizarse mediante los sistemas oficiales cuando estén habilitados. Se prohíben mercados externos, compraventas y acuerdos destinados a eludir las reglas. Las compras con dinero real todavía no están activas. Antes de activarlas se publicarán condiciones de compra, precios finales, tratamiento de pagos, desistimiento y reembolsos.
7. Propiedad de UrbaLoca
El software, diseño y recursos originales propios pertenecen a UrbaLoca. UrbaLoca no se presenta como marca registrada. Los componentes de terceros mantienen sus licencias y titularidad. El uso del servicio no transfiere derechos sobre estos elementos.
8. Suspensión, cierre y eliminación
Puedes solicitar la eliminación desde los ajustes cuando la función esté disponible o escribiendo a privacidad@urbaloca.net. UrbaLoca puede suspender o cerrar cuentas por incumplimiento, fraude, riesgo de seguridad, edad insuficiente o requerimiento legal.
Tras la eliminación se suprimirán o anonimizarán los datos cuando resulte técnicamente posible y razonable. Algunos contenidos compartidos pueden mantenerse anonimizados para no perjudicar a otros usuarios o la integridad de conversaciones y salas.
9. Disponibilidad y responsabilidad
No se garantiza disponibilidad ininterrumpida. Se procurará corregir incidencias razonablemente, pero pueden existir mantenimientos y fallos ajenos. Nada en estos términos limita los derechos irrenunciables de consumidores o usuarios ni la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.
10. Cambios y contacto
Los cambios sustanciales se comunicarán con claridad y actualizarán la fecha del documento. Puedes dejar de utilizar el servicio si no aceptas una modificación. Para cuestiones legales: legal@urbaloca.net.
11. Ley aplicable
Se aplica la legislación española, sin perjuicio de los derechos imperativos aplicables por el lugar de residencia del usuario. Serán competentes los tribunales que determine la normativa aplicable.